Regulamin sklepu internetowego

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz świadczenia usług przez UMS FUSION SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Białystok 15-540 przy ulicy Żurawia 71, NIP: 9662141968, w dalszej treści niniejszego Regulaminu zwany „Usługodawcą” lub zamiennie „Sprzedawcą”.
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest do Klientów, korzystających ze Sklepu Internetowego lub zawierających Umowy Sprzedaży.
3. Akceptacja postanowień Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do złożenia Zamówienia.
4. Ilekroć w dalszej treści Regulaminu użyto poniżej wskazanych pojęć, należy je rozumieć w podanym niżej znaczeniu:
   • Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem https://umsfusion.com/sklep, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia.
   • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu internetowego.
   • Cena – określona w złotych polskich lub w innej walucie kwota brutto (uwzględniająca podatek) należnego Usługodawcy tytułem przeniesienia własności Produktu na Klienta zgodnie z Umową Sprzedaży. Cena nie zawiera kosztów dostawy, chyba że warunki stosowane w konkretnym przypadku stanowią inaczej.
   • Dzień Roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
   • Kodeks cywilny – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (t. j. Dz.U. z 2019r., poz. 1145 ze zm.).
   • Usługodawca – UMS FUSION SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Białystok 15-540 przy ulicy Żurawia 71, NIP: 9662141968.
   • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy, określające rodzaj i liczbę Produktów lub Usług.
   • Produkt – dostępna w Sklepie internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy między Klientem a Usługodawcą.
   • Usługa – dostępna w Sklepie internetowym usługa będąca przedmiotem Umowy między Klientem a Usługodawcą.
   • Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, dotycząca sprzedaży przez Sprzedawcę na rzecz Klienta Produktu za zapłatą Ceny powiększonej o ew. opłaty dodatkowe, w tym koszty wysyłki, której warunki określa w szczególności niniejszy Regulamin. Umowa Sprzedaży jest zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, po akceptacji Zamówienia przez Sprzedawcę na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Umowa Sprzedaży określa w szczególności Produkt, jego główne cechy, Cenę, koszty wysyłki oraz inne istotne warunki. Nie stanowi zawarcia Umowy Sprzedaży ani zobowiązania do jej zawarcia jedynie dodanie produktu do koszyka na stronie internetowej.
   • Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (t. j. Dz.U. 2019 poz. 134 ze zm.).
   • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta wyrażające bezpośrednią wolę zawarcia Umowy Sprzedaży na odległość, składane z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, określające Produkt, co do którego Klient składa ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży oraz dane Klienta konieczne dla ewentualnego zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży. Zamówienie każdego Produktu będzie traktowane jako niezależna oferta Klienta zawarcia Umowy Sprzedaży. Zamówieniu może zostać nadany jeden numer. Akceptacja Zamówienia oznacza zawarcie Umowy Sprzedaży.

§ 2. Obowiązki Stron

1. Sprzedawca udostępnia za pośrednictwem Sklepu Internetowego nieodpłatnie następujące usługi dostępne dla Klientów:
   • możliwość składania Zamówień oraz zawierania Umów Sprzedaży, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie;
   • prezentowanie Klientom dopasowanych do ich zainteresowań treści marketingowych;
   • możliwość przeglądania Treści umieszczonych w ramach Sklepu;
   • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść materiałów dostarczonych przez Klienta.
   • Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności w odniesieniu do treści dostarczonych przez Klienta.
2. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
   • podawania w udostępnionych w ramach Sklepu Internetowego formularzach wyłącznie prawdziwych, aktualnych i wszystkich koniecznych danych (poprawność danych leży po stronie Klienta);Klient zobowiązany jest w szczególności do:
   • niezwłocznego aktualizowania danych, w tym danych osobowych podanych przez Klienta;
   • korzystania z usług i funkcjonalności udostępnianych przez Sprzedawcę w sposób zgodny z przepisami obowiązującego prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z przyjętymi w danym zakresie zwyczajami i zasadami współżycia społecznego;
   • terminowej zapłaty Ceny i innych ustalonych przez Klienta i Sprzedawcę kosztów w pełnej wysokości;
   • niepodejmowania działań obejmujących w szczególności rozsyłanie lub umieszczanie w Sklepie Internetowym niezamówionej informacji handlowej lub umieszczanie jakichkolwiek treści naruszających przepisy prawa (zakaz umieszczania treści bezprawnych), modyfikowanie w sposób nieuprawniony treści dostarczonych / opublikowanych przez Sprzedawcę.
   • Klient zobowiązuje się do dostarczenia treści do materiałów szkoleniowych wolnych od wad prawnych i nie naruszających praw osób trzecich.
   • Klient ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie praw autorskich osób trzecich w dostarczonych treściach.
3. Wszelkie reklamacje związane ze świadczeniem usług można składać w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@umsfusion.com.
4. Ustosunkowanie się do reklamacji przez Sprzedawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia. Jeżeli czas potrzebny na rozpatrzenie reklamacji będzie dłuższy zna skutek niezależnych od Sprzedawcy okoliczności – Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.
   1. Ceny usług i produktów są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
   2. Zamówienia można składać przez formularze dostępne na stronie internetowej, e-mail lub telefonicznie.

§ 3. Realizacja usług i dostawa produktów

1. Termin realizacji usług konsultacyjnych ustalany jest indywidualnie z Klientem, nie później niż 30 dni od zaksięgowania płatności
2. Realizacja projektów logo i innych materiałów graficznych odbywa się drogą elektroniczną w ciągu 2-3 tygodni od zaksięgowania płatności. Dokładny termin ustalany jest indywidualnie z Klientem.
3. Termin realizacji ebooków, opracowania materiałów szkoleniowych ustalany jest indywidualnie z Klientem i zależy od objętości i złożoności dostarczonych treści.
4. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością.

§ 4. Płatności i dostawa produktów

1. Sprzedawca udostępnia Klientowi poniżej wskazane sposoby płatności:
   • przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy;
2. Dostępne sposoby płatności mogą ulegać zmianie.
3. W przypadku nieotrzymania przez Sprzedawcę płatności Klienta, który wybrał płatność z góry, tj. płatność przelewem, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem celem przypomnienia o płatności, w tym wysyłając stosowną wiadomość e-mail. Nieuiszczenie płatności w ciągu 4 dni od złożenia Zamówienia, a następnie w dodatkowym 3-dniowym terminie spowoduje brak przyjęcia złożonej przez Klienta w ramach Zamówienia oferty.
4. Przystąpienie do realizacji zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty.
5. Usługa konsultacyjna odbędzie się po dokonaniu pełnej płatności przez Klienta.
6. Płatność za projekty logo, ebooki i inne materiały graficzne powinna być dokonana w całości przed ich dostarczeniem.

§ 5. Prawa autorskie i licencje

1. Klient otrzymuje pełne i wyłączne prawa do zakupionych materiałów.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wykorzystywania sprzedanych projektów w swoim portfolio w celach marketingowych.
3. W przypadku innych materiałów graficznych, Klient otrzymuje licencję na ich wykorzystanie zgodnie z opisem przy danym produkcie.
4. W przypadku tworzenia materiałów szkoleniowych i ebooków, Klient zachowuje prawa autorskie do dostarczonych treści.
5. Usługodawca posiada prawa autorskie do formy i układu graficznego stworzonych materiałów szkoleniowych, ale nie do ich treści.
6. Klient otrzymuje licencję na wykorzystanie stworzonej formy graficznej materiałów szkoleniowych wyłącznie w połączeniu z dostarczonymi treściami.

§ 6. Proces tworzenia materiałów szkoleniowych i graficznych

1. Klient dostarcza treści w uzgodnionym formacie i terminie.
2. Usługodawca przygotowuje wstępną wersję materiałów i przedstawia ją Klientowi do akceptacji.
3. Klient ma prawo do dwóch bezpłatnych korekt materiałów. Kolejne poprawki mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami.
4. Po finalnej akceptacji przez Klienta, materiały są przekazywane w uzgodnionym formacie.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy